1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย

มีคำถาม? awayge ตอบให้
ครบทุกข้อสงสัย

รวมคำถามและคำตอบที่ผู้เล่นชาวไทยถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัคร ฝาก-ถอน ความปลอดภัย ไปจนถึงเกมและการดูแลบัญชีของตัวเอง

50+
คำถามและคำตอบ
ในหน้านี้
6
หมวดหมู่
ครอบคลุมทุกเรื่อง
24/7
ซัพพอร์ต
ภาษาไทย
3 นาที
เวลาสมัคร
โดยเฉลี่ย
หมวดหมู่คำถาม
ค้นหาคำตอบตาม หมวดหมู่

การสมัครและบัญชี

วิธีสมัครสมาชิก เงื่อนไขอายุ การยืนยันตัวตน KYC และการจัดการบัญชีเบื้องต้น

การฝากและถอนเงิน

ช่องทางฝาก-ถอน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet ขั้นต่ำ และระยะเวลาดำเนินการ

ความปลอดภัย

SSL 2FA การป้องกันบัญชี การแจ้งเตือน และวิธีดูแลข้อมูลส่วนตัวบน awayge

เกมและการเดิมพัน

ประเภทเกมที่มี สล็อต บาคาร่า ยิงปลา กีฬาสด วิธีเริ่มต้นเล่น และเงื่อนไขพื้นฐาน

แอปและการใช้งาน

วิธีดาวน์โหลดแอป รองรับระบบปฏิบัติการอะไรบ้าง และการแก้ปัญหาการใช้งานเบื้องต้น

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่น การตั้งวงเงิน การพักบัญชี และแนวทางการเล่นอย่างมีสติ

หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่น awayge ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นที่ยังไม่เคยสมัครไปจนถึงสมาชิกเก่าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานภาษาไทยได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

หมวดที่ 1 — การสมัครสมาชิกและบัญชี

ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น การสมัครสมาชิก awayge ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าใช้จ่ายแอบแฝง คุณจะเสียเงินก็ต่อเมื่อเลือกฝากเงินเพื่อเดิมพันเท่านั้น

สิ่งที่ต้องเตรียมมีแค่นี้:
  • เบอร์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริง (สำหรับรับ OTP)
  • อีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
  • อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • บัญชีธนาคารไทยในชื่อของคุณเอง (สำหรับฝาก-ถอน)
ไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนในขั้นตอนแรก ระบบ KYC จะดำเนินการในภายหลังเมื่อจำเป็น

ใช่ เมื่อยืนยัน OTP เสร็จแล้วบัญชีจะพร้อมใช้งานทันที คุณสามารถฝากเงินและเริ่มเล่นได้เลยโดยไม่ต้องรอ ทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อเบอร์โทรศัพท์และต่อบัญชีธนาคาร การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วเลือก "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน กรอกรหัส OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หากยังมีปัญหาติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
หมวดที่ 2 — การฝากและถอนเงิน

ฝากขั้นต่ำ 50 บาทต่อครั้ง รองรับช่องทางดังนี้:
  • PromptPay (สแกน QR)
  • โอนผ่าน Internet Banking และ Mobile Banking ทุกธนาคารไทย
  • TrueMoney Wallet
  • โอนเงินระหว่างธนาคาร (KBANK, SCB, BBL, KTB, TTB, ออมสิน ฯลฯ)
ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากทุกช่องทาง

โดยเฉลี่ยเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5 นาที หลังจากยืนยันคำขอถอน ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลา 10-15 นาที แต่ไม่เกิน 30 นาทีในกรณีปกติ ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียม

รอ 5 นาทีแล้วรีเฟรชหน้า หากยังไม่เข้า ให้เก็บหลักฐานสลิปการโอนไว้ แล้วติดต่อซัพพอร์ต awayge พร้อมแจ้งจำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 15 นาที

ใช่ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน awayge กำหนดให้บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเสมอ

สามารถถอนได้หลายครั้งต่อวัน ไม่มีการจำกัดจำนวนครั้ง สำหรับวงเงินสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับระดับบัญชี ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า ถอนเงิน หรือติดต่อซัพพอร์ต
หมวดที่ 3 — ความปลอดภัยและบัญชี

awayge ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ไทย นอกจากนี้ยังมีระบบ 2FA สำหรับยืนยันตัวตน การแจ้งเตือนเมื่อมีการล็อกอินผิดปกติ และการล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อมีการพยายามเข้าระบบผิดซ้ำหลายครั้ง

ทำตามขั้นตอนนี้ทันที:
  • เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีทันที
  • เปิดใช้งาน 2FA หากยังไม่ได้เปิด
  • ติดต่อซัพพอร์ต awayge แจ้งเพื่อตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ตรวจสอบยอดเงินและประวัติธุรกรรม
awayge มีทีมรักษาความปลอดภัยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น awayge ไม่ขาย ไม่แชร์ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สาม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
หมวดที่ 4 — เกมและการเดิมพัน

awayge มีเกมหลากหลายประเภท ได้แก่:
  • สล็อต — จากค่ายชั้นนำ หลายพันรายการ ดูเพิ่มเติมที่ สล็อต
  • บาคาร่าสด รูเล็ต ไฮโล — ห้องถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง
  • เกมยิงปลา — หลายระดับและหลายค่าย ดูที่นี่
  • กีฬาและ Esports — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ ดูที่นี่

บางเกมในหมวดสล็อตรองรับโหมดทดลองเล่น สมาชิกสามารถเลือกเล่นโหมด Demo เพื่อทำความเข้าใจระบบและฟีเจอร์ของเกมก่อนลงเงินจริง ซึ่งเป็นวิธีที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้น

ได้ awayge รองรับการเดิมพันสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน ทั้งฟุตบอลไทยลีก ฟุตบอลยุโรป มวยไทย และ Esports อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ตลอดการแข่งขัน

ลองรีเฟรชเบราว์เซอร์หรือปิด-เปิดแอปใหม่ก่อน หากปัญหายังอยู่ให้ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต กรณีที่เกมค้างระหว่างมีการเดิมพัน ระบบจะบันทึกสถานะไว้อัตโนมัติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อเกมและเวลาที่เกิดปัญหา
หมวดที่ 5 — แอปมือถือและการใช้งาน

ดาวน์โหลดได้ที่หน้า ดาวน์โหลด รองรับทั้ง Android และ iOS สำหรับ Android สามารถติดตั้งผ่านไฟล์ APK โดยตรง ส่วน iOS สามารถดาวน์โหลดผ่าน App Store ได้เลย

ฟีเจอร์และเกมเหมือนกันทุกอย่าง แต่แอปมีข้อดีเพิ่มเติม ได้แก่ ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID ได้ รับการแจ้งเตือน Push Notification และโหลดได้เร็วกว่า ส่วนเว็บเหมาะสำหรับคนที่ไม่ต้องการติดตั้งแอปเพิ่ม

Android ต้องใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ส่วน iOS ต้องใช้ iOS 13 ขึ้นไป แนะนำให้มี RAM อย่างน้อย 2GB และพื้นที่ว่างในเครื่องไม่ต่ำกว่า 200MB สำหรับประสบการณ์ที่ลื่นไหลที่สุด
หมวดที่ 6 — การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การเดิมพันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันไปได้ ควรเล่นเพื่อความบันเทิงในวงเงินที่รับได้ บริการสำหรับผู้อายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้น

awayge มีเครื่องมือหลายอย่างให้ใช้ฟรี:
  • ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
  • แจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินที่กำหนด
  • พักบัญชีชั่วคราว 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน
  • ดูสถิติการใช้จ่ายย้อนหลัง
  • ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
อ่านรายละเอียดทั้งหมดที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วเลือกระยะเวลาพักที่ต้องการ ระบบจะระงับบัญชีทันที ไม่ต้องรอพนักงาน ระหว่างพักบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

การรู้ตัวเองคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด แนะนำให้:
  • หยุดพักทันทีและตั้งวงเงินก่อนเล่นครั้งถัดไป
  • ใช้ฟีเจอร์พักบัญชีชั่วคราวผ่านการตั้งค่า
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต awayge เพื่อขอคำแนะนำ ไม่มีการตัดสิน
  • อ่านแนวทางเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้ามไปหมวดที่ต้องการ
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ไม่เจอคำตอบ?

ทีมงาน awayge ภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอ ไม่มีหุ่นยนต์

Live Chat 24/7 ในแอปและเว็บ

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

สมัครฟรี 3 นาที ฝากขั้นต่ำ 50 บาท

สมัครสมาชิกฟรี มีบัญชีแล้ว เข้าระบบ
เริ่มต้นวันนี้

ยังมีข้อสงสัย? ติดต่อ awayge ได้เลย

ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม 24 ชั่วโมง หรือจะลองสมัครและสัมผัสด้วยตัวเองก็ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ดูแพลตฟอร์ม